奔騰不息的長(zhǎng)江和沱江,孕育出了濃香型白酒的發(fā)源地——四川省瀘州市?!熬埔猿敲且跃婆d”,瀘州老窖在這里誕生并發(fā)展壯大,成為跨行業(yè)、多業(yè)態(tài)的現(xiàn)代化企業(yè)。
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瀘州老窖是濃香技藝的開(kāi)創(chuàng)者、濃香標(biāo)準(zhǔn)的制定者和濃香品牌的塑造者,被譽(yù)為“濃香鼻祖”。經(jīng)過(guò)發(fā)展,現(xiàn)已成為實(shí)力強(qiáng)勁的國(guó)有大型骨干企業(yè)、全國(guó)知名企業(yè)、中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)。
近年來(lái),老窖集團(tuán)以“成為具有全球影響力的世界一流產(chǎn)融控股集團(tuán)”為愿景,實(shí)業(yè)和金融“雙輪驅(qū)動(dòng)”,著力圍繞酒業(yè)核心主業(yè),打造具有生態(tài)主導(dǎo)力的產(chǎn)業(yè)鏈“鏈主”企業(yè),引領(lǐng)建設(shè)現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)和世界級(jí)產(chǎn)業(yè)集群。
瀘州老窖在高速發(fā)展的同時(shí),不僅依賴科技提升產(chǎn)品和服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力,更致力于優(yōu)化內(nèi)部協(xié)同與管理流程,確保穩(wěn)定發(fā)展,有效應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn),為持續(xù)、快速增長(zhǎng)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
01 數(shù)智化動(dòng)因
瀘州老窖在發(fā)展過(guò)程中,在內(nèi)部協(xié)同與高效管理方面面臨了一些挑戰(zhàn):
1、公文的線下處理流程耗時(shí)較長(zhǎng),無(wú)法滿足全面無(wú)紙化辦公的需求。
2、移動(dòng)辦公功能有限,無(wú)法滿足多樣化辦公需求;
3、審批提醒效率較低,無(wú)法實(shí)時(shí)把握流程進(jìn)度情況。
02 數(shù)智化解決方案
瀘州老窖亟需構(gòu)建一個(gè)一體化協(xié)同辦公平臺(tái),完成單據(jù)的申請(qǐng)與批復(fù)、協(xié)同業(yè)務(wù)處理等。
1,門(mén)戶管理 構(gòu)建統(tǒng)一辦公平臺(tái)
過(guò)去,瀘州老窖的各類審批待辦和任務(wù)分布在不同的獨(dú)立系統(tǒng)中,缺乏一個(gè)統(tǒng)一的入口來(lái)集中處理,導(dǎo)致審批流程不順暢,降低了工作效率。
如今,瀘州老窖已成功將多個(gè)門(mén)戶無(wú)縫集成至統(tǒng)一辦公平臺(tái)——用友協(xié)同服務(wù),用戶不僅可以方便地從PC端或移動(dòng)端統(tǒng)一平臺(tái)進(jìn)入多門(mén)戶,PC、移動(dòng)的門(mén)戶還可以單獨(dú)配置,支持添加輪播圖、快捷應(yīng)用、日程以及通知公告等功能,從而顯著提升了瀘州老窖的工作效率和協(xié)作能力。
另外,用友協(xié)同服務(wù)也支持多主體門(mén)戶的自定義設(shè)置,有效解決了瀘州老窖各級(jí)單位也需要獨(dú)立的辦公門(mén)戶來(lái)滿足不同組織、部門(mén)和角色對(duì)專屬門(mén)戶的辦公需求,讓各部門(mén)之間的信息傳遞和協(xié)作更加順暢!
- 高效辦公:不同的部門(mén)和角色可根據(jù)自身需求設(shè)置特定門(mén)戶,提高辦公效率。
- 增強(qiáng)協(xié)作:子公司可以將內(nèi)部應(yīng)用集成到自身門(mén)戶中,方便團(tuán)隊(duì)成員間的信息共享。
- 統(tǒng)一管理:集團(tuán)可以對(duì)各子公司門(mén)戶進(jìn)行統(tǒng)一管理,確保信息傳遞的一致性和準(zhǔn)確性。
2,公文全流程線上處理
瀘州老窖集團(tuán)收發(fā)文業(yè)務(wù)涉及多個(gè)繁瑣環(huán)節(jié),如發(fā)文擬稿、審批、收文登記、線下套紅、線下用印、線下分發(fā)等。為了提升工作效率,瀘州老窖集團(tuán)決定采用用友協(xié)同服務(wù),對(duì)公文業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重新設(shè)計(jì)。
通過(guò)用友協(xié)同服務(wù),收發(fā)文業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了全流程線上管理,簡(jiǎn)化了操作流程,提高了工作效率。同時(shí),無(wú)插件的在線編輯功能使得編輯工作更為便捷,而移動(dòng)端簽收、公文轉(zhuǎn)公告、內(nèi)部公文線上分發(fā)等特色功能則進(jìn)一步提升了辦公的靈活性和效率。
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支持公文套紅功能、線上用印功能,實(shí)現(xiàn)了線上套紅、電子印章的需求。
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3,快速審批 高效協(xié)同
瀘州老窖集團(tuán)的業(yè)務(wù)審批單據(jù)數(shù)量龐大,為了優(yōu)化管理,通過(guò)用友協(xié)同服務(wù)構(gòu)建了精細(xì)的“組織+流程分類”(包括一級(jí)分類、二級(jí)分類、三級(jí)分類等)表單體系,實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一流程的“門(mén)戶”管理,不僅簡(jiǎn)化了流程分類,避免了重復(fù)流程,還使用戶能夠通過(guò)不同分類快速查找并啟動(dòng)相應(yīng)的業(yè)務(wù)流程,極大地提高了工作效率。
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瀘州老窖集團(tuán)通過(guò)協(xié)同服務(wù)實(shí)現(xiàn)了待辦消息的即時(shí)推送,消除了消息傳遞的滯后問(wèn)題。此外,一旦流程超時(shí),無(wú)論在PC端還是移動(dòng)端,用戶都能及時(shí)接收到流程超時(shí)預(yù)警信息,并可以從預(yù)警消息直接跳轉(zhuǎn)到單據(jù)界面進(jìn)行操作,從而提高流程審批效率。
另外,表單管理員還可以全面查看進(jìn)行中及已完成的流程進(jìn)度記錄數(shù)據(jù),包括單據(jù)類型、審批人、流程審批時(shí)長(zhǎng)等多個(gè)維度,進(jìn)行流程數(shù)據(jù)分析,數(shù)據(jù)展現(xiàn)方式支持圖形化或報(bào)表形式,協(xié)同服務(wù)助力瀘州老窖強(qiáng)化了內(nèi)部溝通,提高了流程處理的效率和準(zhǔn)確性,為管理層提供了準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持。
同時(shí),支持移動(dòng)端流程單據(jù)填報(bào),讓員工能夠在任何時(shí)間、任何地點(diǎn),隨時(shí)隨地進(jìn)行流程單據(jù)的填報(bào)與審批,極大地提高了工作效率和靈活性。員工可以輕松搜索并找到所需的流程,然后發(fā)起相關(guān)業(yè)務(wù)流程申請(qǐng),還可以看到審批流程圖,直觀了解審批流程的各個(gè)環(huán)節(jié)。
4,實(shí)時(shí)通知公告 提高溝通效率
瀘州老窖借助用友協(xié)同服務(wù),實(shí)現(xiàn)了PC端和移動(dòng)端門(mén)戶首頁(yè)的公告實(shí)時(shí)查看功能,確保了公告內(nèi)容能夠及時(shí)傳達(dá)給員工,有助于員工迅速了解公司的最新動(dòng)態(tài)和政策,從而避免了因信息傳遞不及時(shí)而造成的溝通障礙和工作延誤。
此外,通過(guò)新增的公告分享功能和移動(dòng)端新建公告功能,員工可以隨時(shí)隨地發(fā)起和分享公告,大大增強(qiáng)了辦公的靈活性和效率,進(jìn)一步提升了瀘州老窖的內(nèi)部溝通和協(xié)作能力,為其高效運(yùn)營(yíng)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
5,車輛管理 提高運(yùn)營(yíng)效率
車輛管理對(duì)于瀘州老窖來(lái)說(shuō)也是一項(xiàng)管理的重點(diǎn)。通過(guò)用友協(xié)同服務(wù),瀘州老窖得以實(shí)現(xiàn)公司車輛的線上統(tǒng)一管理。管理員可以實(shí)時(shí)監(jiān)控車輛的使用狀況,進(jìn)行合理調(diào)度,確保車輛得到高效利用,避免浪費(fèi)和不必要的維護(hù)成本。這不僅提高了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率,還降低了運(yùn)營(yíng)成本。
此外,該協(xié)同服務(wù)支持員工通過(guò)移動(dòng)端發(fā)起用車和還車申請(qǐng),便于滿足員工的出行需求。歸車人可以填寫(xiě)用車費(fèi)用等使用情況,以便進(jìn)行準(zhǔn)確的費(fèi)用核算。這一功能為企業(yè)的財(cái)務(wù)管理提供了便利。
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