常見問題答疑
“甘肅黨建”信息化平臺
登錄問題
黨好學(xué)
“甘肅黨建”網(wǎng)站的登錄網(wǎng)址是什么？
黨小智
www.gsdj.gov.cn
黨好學(xué)
賬號登錄失敗，為什么？
黨小智
甘肅黨建平臺的數(shù)據(jù)是從全國黨員管理系統(tǒng)同步過來的，因黨員組織關(guān)系變化，遷入或遷出，黨委管理員暫未在全國黨員信息管理系統(tǒng)中進行維護，故無法登陸。請先讓黨委管理員在全國黨員管理系統(tǒng)中進行信息維護。
黨好學(xué)
黨員或黨組織信息已在全國黨員信息系統(tǒng)維護，為什么登錄還是失敗？
黨小智
平臺的同步機制正常每晚24:00同步，因黨員信息調(diào)整在全國黨員管理系統(tǒng)保存的時間和完成的時間不一致，在保證全國黨員信息系統(tǒng)正確維護的前提下，數(shù)據(jù)同步時間推遲一天。
黨好學(xué)
支部黨員信息不合適的、有出黨、死亡的，轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出后還在顯示在原來的支部，這些都是什么原因？
黨小智
因全國黨員信息管理系統(tǒng)對以上黨員未打明確標(biāo)識，所以同步數(shù)據(jù)時視以上黨員狀態(tài)正常，因此出現(xiàn)以上情況。請各黨委管理員及時維護狀態(tài)異常的黨員信息，后期我們會根據(jù)黨員信息完成數(shù)據(jù)調(diào)整工作。
黨好學(xué)
打開app，提示“很抱歉，甘肅黨建已停止運行”，為什么？
黨小智
因為手機版本過低，需要升級手機系統(tǒng)，系統(tǒng)現(xiàn)支持安卓5.0以上版本。
黨好學(xué)
支部賬號登錄失敗，顯示“賬號或密碼錯誤”？
黨小智
先在全國黨員管理系統(tǒng)里查詢，如果沒有該支部信息，請先將支部賬號信息維護至全國黨員管理系統(tǒng)；如果有該支部信息需確認(rèn)是否維護單位性質(zhì)類別。
黨好學(xué)
黨員賬號PC端登錄支部建設(shè)提示無權(quán)限？
黨小智
黨員賬號無權(quán)限訪問電腦端的支部建設(shè)。
黨好學(xué)
甘肅黨建平臺與全國黨員信息管理系統(tǒng)多久同步一次？
黨小智
正常情況下隔一天同步一次。
黨好學(xué)
登錄APP時，輸入賬號和密碼后，沒反應(yīng)，為什么？
黨小智
請您查看手機設(shè)置中，此APP的蜂窩數(shù)據(jù)和WLAN是否正常開啟。
支部建設(shè)操作
黨好學(xué)
黨支部創(chuàng)建會議后，黨員沒有收到通知，為什么？
黨小智
黨支部創(chuàng)建會議后，需要點擊“發(fā)通知”按鈕，勾選黨員才能收到通知；若以上操作正常，查看會議詳情，看會議具體環(huán)節(jié)，查看會議是否已超期。
黨好學(xué)
黨支部維護會議記錄后，黨委看不到會議內(nèi)容，為什么？
黨小智
審核組織必須是上一級黨組織，并確保黨支部賬號已完成“報審”按鈕的操作。（需要確定該黨支部上一級組織是黨委還是黨總支）
黨好學(xué)
創(chuàng)建會議后，顯示“已超期”，為什么？
黨小智
因為點擊“發(fā)通知”按鈕前，反饋時間已過期，請檢查反饋時間。若反饋時間已過，管理員需刪除會議后重新創(chuàng)建。
黨好學(xué)
創(chuàng)建會議后，顯示“未達比例”，為什么？
黨小智
因部分會議對參會人數(shù)有比例限制，若參會黨員反饋“參加”的信息未達到要求，即會出現(xiàn)上述提示。此時，管理員需刪除會議后重新創(chuàng)建。
黨好學(xué)
維護組織架構(gòu)時，系統(tǒng)里面沒有相應(yīng)的委員職位怎么辦？
黨小智
系統(tǒng)的委員信息嚴(yán)格按照黨支部建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化手冊條例進行添加，如有部分支部有其他需求，可以將需求發(fā)送至我們，我們后期會逐步添加委員信息。
黨好學(xué)
召開會議時無法選擇主持人是為什么？
黨小智
先要在組織架構(gòu)中維護支委成員，主持人要在支委會成員中選擇，無法手輸。所以需要先維護支委會成員，后開會。
黨好學(xué)
個人及支部排行榜未統(tǒng)計積分，為什么？
黨小智
積分分三類：組織生活，教育學(xué)習(xí)，先鋒模范。排行榜積分為教育學(xué)習(xí)積分，因為排行榜積分需要后臺計算并排序，展示時間與實時積分推后24個小時。
黨好學(xué)
會議已召開，可督辦達標(biāo)中的數(shù)據(jù)顯示“未召開”，為什么？
黨小智
因為督辦達標(biāo)的數(shù)據(jù)需要后臺計算統(tǒng)計，因此督辦達標(biāo)的數(shù)據(jù)較實際會議開展情況推遲一天展示。
黨好學(xué)
會議召開時間和反饋時間是同一時間嗎?
黨小智
會議反饋截止時間要在會議召開之前進行反饋。
黨好學(xué)
積分為什么沒有更新？
黨小智
個人中心的積分實時更新，排行榜的積分隔天更新。
黨好學(xué)
為什么“支部黨課”和“黨小會”所有黨員都已反饋了，但是會議時間軸還是在“發(fā)通知”節(jié)點上？
黨小智
沒有參會比例要求的會議（如黨小組會和支部黨課），系統(tǒng)默認(rèn)節(jié)點是會議召開時間，而不是反饋比例。只有到了開會時間，時間軸才會在下一個時間軸顯示。
黨好學(xué)
會議結(jié)束后，會議記錄要在幾天內(nèi)上傳？
黨小智
會議記錄需在本會議周期內(nèi)完成會議維護工作。若超出本周期，系統(tǒng)默認(rèn)該周期的會議未召開。
黨好學(xué)
組織生活會點擊“報審”按鈕后，由誰審核？
黨小智
上一級黨組織管理員
其他問題
黨好學(xué)
平臺內(nèi)用戶手冊在哪里？
黨小智
電腦端：引導(dǎo)頁右上角；手機端：個人中心—操作指南。
黨好學(xué)
如何實現(xiàn)賬號間的切換？
黨小智
登錄2個或2個以上的賬號，點擊手機端“個人中心”，右上角點擊“切換賬號”，即可實現(xiàn)。
黨好學(xué)
“心愿樹”“微捐贈”“隨手拍”中的支部審核模塊在哪里？
黨小智
在手機端首頁—更多—黨群服務(wù)的模塊下，即可進入。
黨好學(xué)
“心愿樹”“微捐贈”“隨手拍”的審核是誰審核？
黨小智
支部管理員
黨好學(xué)
忘記密碼了怎么辦？
黨小智
上級管理員賬號在支部建設(shè)系統(tǒng)中進行重置。
黨好學(xué)
手機端“學(xué)習(xí)”模塊中，觀看視頻學(xué)習(xí)后無積分，為什么？
黨小智
在“學(xué)習(xí)中心”“我的課程”中觀看視頻，并點擊“保存進度”后即可得到相應(yīng)積分。
黨好學(xué)
預(yù)備黨員能否登錄甘肅黨建平臺？
黨小智
確保預(yù)備黨員信息在全國黨員信息系統(tǒng)維護后，方可登錄。
（來源：隴原先鋒）
監(jiān)制：魚敬軒
審核：文浩波
編輯：何益清
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