來(lái)源：煙臺(tái)日?qǐng)?bào)-大小新聞
大小新聞客戶端9月9日訊（芝罘融媒記者 李淼 通訊員 安凱 攝影報(bào)道）煙臺(tái)市上夼西路社區(qū)把網(wǎng)格化作為加強(qiáng)基層社會(huì)管理和提供優(yōu)質(zhì)公共服務(wù)的重要抓手，聚焦隊(duì)伍建設(shè)和陣地建設(shè)兩條主線，強(qiáng)化資源聚合和力量統(tǒng)籌，探索網(wǎng)格深層次嵌入黨建新模式。緊緊圍繞提升群眾滿意度這一核心目標(biāo)，總結(jié)規(guī)律、完善機(jī)制、創(chuàng)新做法，發(fā)揮好社會(huì)協(xié)同和居民自治作用，努力打造“小事一格解決，大事全網(wǎng)聯(lián)動(dòng)”網(wǎng)格化治理新機(jī)制。
找到融合點(diǎn)，黨建引領(lǐng)實(shí)現(xiàn)全域提升
支部建在網(wǎng)格，黨員管理網(wǎng)格化。今年，社區(qū)以網(wǎng)格劃分為契機(jī)，探索將黨支部建在網(wǎng)格、黨建服務(wù)點(diǎn)設(shè)在網(wǎng)格、黨員納入網(wǎng)格的新組織形式。按照網(wǎng)格重新劃分為9個(gè)網(wǎng)格黨支部，增強(qiáng)黨員參與組織生活的積極性和主動(dòng)性。實(shí)現(xiàn)組織生活與網(wǎng)格治理工作深度融合，鞏固黨在城市的紅色根基，激活社區(qū)微治理紅細(xì)胞，為基層黨員發(fā)揮先鋒模范作用搭建平臺(tái)。
組團(tuán)式服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)效。協(xié)調(diào)對(duì)接交警、綜合執(zhí)法、水電氣暖等職能部門力量下沉網(wǎng)格。通過上門走訪、發(fā)放聯(lián)系卡、電話聯(lián)系等方式，收集意見建議，現(xiàn)場(chǎng)解決問題。由社區(qū)牽頭聯(lián)系，每月確定服務(wù)主題，任務(wù)分解到團(tuán)隊(duì)成員，使團(tuán)隊(duì)服務(wù)“去有目的，來(lái)有問題，后有反饋”，變被動(dòng)應(yīng)對(duì)為主動(dòng)服務(wù)，使群眾工作更具有針對(duì)性和有效性。
孵化社會(huì)組織，增能志愿服務(wù)品牌。為破解網(wǎng)格化管理深度、廣度不足的難題，上夼西路探索開展“網(wǎng)入社會(huì)組織”行動(dòng)，借助專業(yè)社會(huì)力量和社工組織提升網(wǎng)格化治理能力。通過尋找社區(qū)居民需求、培養(yǎng)公益社團(tuán)領(lǐng)袖、提供初創(chuàng)支持、開展定向培育等措施孵化社會(huì)組織。自開展網(wǎng)格化工作以來(lái)，社區(qū)已孵化培育不同類型社會(huì)組織3個(gè)，開展志愿服務(wù)、公益活動(dòng)等20余場(chǎng)次。
抓住切入點(diǎn)，創(chuàng)新開展“四個(gè)一”星級(jí)示范活動(dòng)
品牌化服務(wù)，建設(shè)“星級(jí)網(wǎng)格”。圍繞“網(wǎng)格黨建品牌”創(chuàng)建、網(wǎng)格內(nèi)群眾滿意度等5方面，每季度評(píng)選一次星級(jí)網(wǎng)格，評(píng)選結(jié)果與網(wǎng)格員評(píng)先樹優(yōu)、考核獎(jiǎng)懲掛鉤，健全完善網(wǎng)格員的獎(jiǎng)罰激勵(lì)制度，形成正向引導(dǎo)力和反向約束力。
多元化參與，“深度美顏”打造“星級(jí)街巷”。結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育的開展，打造“明理巷”。從明確街巷主題、規(guī)范路邊停車、街巷長(zhǎng)定期巡查等方面入手，引導(dǎo)交警、物業(yè)、城管、社區(qū)、街道、周邊居民等多方力量參與小巷打造，團(tuán)結(jié)協(xié)作，讓背街小巷既有顏值又有氣質(zhì)。
標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)營(yíng)，打造“星級(jí)商鋪”。成立商圈微聯(lián)盟，由距離相近、類型相似的6—10個(gè)商戶組成小組，并選出一名小組長(zhǎng)。由各小組組長(zhǎng)組成上夼西路社區(qū)商圈微聯(lián)盟。召開小組會(huì)，討論安全生產(chǎn)、門前衛(wèi)生等問題，實(shí)現(xiàn)社區(qū)——街區(qū)——商戶的良性發(fā)展，極大地調(diào)動(dòng)商家參與社區(qū)治理的積極性。
自治化管理，打造“星級(jí)樓棟”。社區(qū)結(jié)合實(shí)際情況，在試點(diǎn)樓棟以樓棟黨小組為活動(dòng)單位，在網(wǎng)格黨支部的指導(dǎo)下，由黨小組組長(zhǎng)（樓棟長(zhǎng)）負(fù)責(zé)具體統(tǒng)籌開展樓棟協(xié)商自治、落實(shí)居民問題訴求、參與“八美”主題活動(dòng)。引領(lǐng)調(diào)動(dòng)多元主體參與網(wǎng)格治理，在潤(rùn)物無(wú)聲中營(yíng)造“社區(qū)是我家，治理靠大家”的濃厚氛圍。目前，269個(gè)樓棟已經(jīng)建成249個(gè)“紅色單元群”，單元群建成率達(dá)到92.6%。
打好基礎(chǔ)點(diǎn)，提升網(wǎng)格治理能力
拓展陣地。為網(wǎng)格化治理提供實(shí)體陣地支撐。社區(qū)通過網(wǎng)格員的走訪溝通，與居民、商戶不斷建立信任，在轄區(qū)內(nèi)打造共享式網(wǎng)格驛站8處，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)格內(nèi)的全覆蓋。網(wǎng)格驛站實(shí)行三統(tǒng)一，標(biāo)識(shí)統(tǒng)一、服務(wù)項(xiàng)目統(tǒng)一、運(yùn)營(yíng)模式統(tǒng)一。
賦能提質(zhì)。為網(wǎng)格化治理提供智力支撐。依托街道“社區(qū)學(xué)院”，在上夼西路建立“社區(qū)學(xué)院分院”，由高校教師、“紅色光源”等組成培訓(xùn)隊(duì)伍，分層次、分類別對(duì)網(wǎng)格員開展安全生產(chǎn)巡查、環(huán)境衛(wèi)生巡查、社情民意收集等方面的政策法規(guī)、業(yè)務(wù)技能、職業(yè)道德專題培訓(xùn)，切實(shí)提高網(wǎng)格員綜合素質(zhì)和履職能力。
建章立制。結(jié)合社區(qū)實(shí)際，建立網(wǎng)格例會(huì)、五單協(xié)商、積分兌換、走訪巡查等制度。制度的建設(shè)更加注重在實(shí)踐探索中總結(jié)提煉規(guī)律，創(chuàng)新工作方法；更加注重順應(yīng)時(shí)代發(fā)展形勢(shì)和現(xiàn)實(shí)需求，轉(zhuǎn)變工作思路；更加注重維護(hù)居民的切身利益，凝聚發(fā)展共識(shí)。
網(wǎng)格化治理是一種現(xiàn)代化的治理模式。上夼西路社區(qū)緊緊抓住黨建引領(lǐng)發(fā)展、黨建凝聚人心這一核心要義，聚焦提升群眾滿意度和幸福感這一前進(jìn)目標(biāo)，網(wǎng)格建在哪里、黨組織就建在哪里、黨員發(fā)揮作用就在哪里，通過發(fā)揮黨員這一關(guān)鍵少數(shù)和黨組織這一紅色力量作用，引領(lǐng)帶動(dòng)社會(huì)資源參與，組織群眾、依靠群眾，逐步探索出“一核引領(lǐng)、一網(wǎng)統(tǒng)治、多方協(xié)同、全面起勢(shì)”的網(wǎng)格化治理“上夼西模式”。
責(zé)任編輯 紀(jì)春艷
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