隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,市場競爭愈演愈烈,企業(yè)管理面對越來越多的復(fù)雜情況,單靠一個人的能力和智慧已經(jīng)無法應(yīng)對風(fēng)云變幻的局面,這要求企業(yè)管理者迅速建立起一個具有生機(jī)和活力的高績效團(tuán)隊(duì)。為此,國內(nèi)外眾多企業(yè)都將高績效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)納入自己的戰(zhàn)略規(guī)劃和管理體系。
那么,何謂高績效團(tuán)隊(duì)?高績效團(tuán)隊(duì)具有哪些特征?如何打造高績效團(tuán)隊(duì)?這一系列問題都成為企業(yè)高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)重點(diǎn)探索的問題。
今天,小編帶來的免費(fèi)資料是《高績效團(tuán)隊(duì)管理實(shí)務(wù)全案》,這套資料緊緊以高績效團(tuán)隊(duì)的管理和建設(shè)為主線,旨在幫助企業(yè)管理者建立具有共同目標(biāo)、共同價值觀、協(xié)作戰(zhàn)斗、榮辱與共、同舟共濟(jì)的高績效團(tuán)隊(duì),同時為企業(yè)高績效團(tuán)隊(duì)的管理提供有效的方法和科學(xué)的操作工具,使高績效團(tuán)隊(duì)管理在從理論走向?qū)嵺`的過程中變得更加專業(yè)、規(guī)范和系統(tǒng)。
干貨目錄
1.團(tuán)隊(duì)與高績效團(tuán)隊(duì)
1.1 組建團(tuán)隊(duì)
1.1.1 群體不等于團(tuán)隊(duì)
1.1.2 團(tuán)隊(duì)成員的分工
1.1.3 團(tuán)隊(duì)成員的協(xié)作
1.1.4 團(tuán)隊(duì)的行為曲線
1.1.5 團(tuán)隊(duì) 4 種基本類型
1.2 提高績效
1.2.1 個人績效及提升
1.2.2 團(tuán)隊(duì)績效及提升
1.2.3 組織績效及提升
1.2.4 整體績效循環(huán)模型
1.3 打造高績效團(tuán)隊(duì)
1.3.1 高績效團(tuán)隊(duì)五大表征
1.3.2 高績效團(tuán)隊(duì)四大類型
1.3.3 高績效團(tuán)隊(duì) 8 種較色
1.3.4 團(tuán)隊(duì)績效提高 17 大關(guān)鍵點(diǎn)
1.3.5 高績效團(tuán)隊(duì)打造歷程模型
2.目標(biāo)分解系統(tǒng)、方法、操練
2.1 目標(biāo)分解與高績效
2.1.1 目標(biāo)分解實(shí)現(xiàn)高績效
2.1.2 高效目標(biāo)分解實(shí)施模型
2.2 目標(biāo)分解管理系統(tǒng)
2.2.1 戰(zhàn)略目標(biāo)體系分解 5 步驟
2.2.2 年度戰(zhàn)略地圖繪制 4 方面
2.2.3 梳理具體考核指標(biāo) 5 流程
2.3 高效目標(biāo)管理方法
2.3.1 生命周期分析法
2.3.2 時間序列法
2.3.3 線性回歸法
2.3.4 滑動平均法
2.3.5 指數(shù)平滑法
2.3.6 趨勢外推法
2.4 高效目標(biāo)分解操練
2.4.1 經(jīng)營環(huán)境分析工作規(guī)范
2.4.2 公司目標(biāo)制訂工作規(guī)范
2.4.3 績效目標(biāo)分解工作規(guī)范
2.4.4 績效目標(biāo)更改工作規(guī)范
2.4.5 團(tuán)隊(duì)成員目標(biāo)計(jì)劃矩陣
2.4.6 團(tuán)隊(duì)成員周績效計(jì)劃表
2.4.7 目標(biāo)管理與評價系統(tǒng)圖
2.4.8 團(tuán)隊(duì)成員目標(biāo)計(jì)劃報(bào)告
3.快速決策系統(tǒng)、方法、操練
3.1 快速決策與高績效
3.1.1 快速決策造就高績效
3.1.2 快速決策實(shí)施模型
3.2 快速決策管理系統(tǒng)
3.2.1 決策六大類型
3.2.2 決策體系 5 部分
3.2.3 西蒙決策 4 步驟
3.2.4 輔助決策 4 模型
3.3 快速決策管理方法
3.3.1 線性規(guī)劃法
3.3.2 量本利分析法
3.3.3 決策樹法
3.3.4 敏感性分析法
3.3.5 赫威斯準(zhǔn)則
3.3.6 華德決策準(zhǔn)則
3.3.7 中庸決策標(biāo)準(zhǔn)
3.3.8 決策平衡單法
3.3.9 AHP 決策分析法
3.3.10 最大最小損益值法
3.3.11 多維效用并合方法
3.3.12 DEA 數(shù)據(jù)包絡(luò)分析法
3.4 快速決策管理操練
3.4.1 個人決策工作規(guī)范
3.4.2 群體決策工作規(guī)范
3.4.3 項(xiàng)目快速決策路徑圖
3.4.4 快速決策管理案例
4.計(jì)劃落實(shí)系統(tǒng)、方法、操練
4.1 計(jì)劃落實(shí)與高績效
4.1.1 計(jì)劃落實(shí)體現(xiàn)高績效
4.1.2 高效計(jì)劃落實(shí)實(shí)施模型
4.2 計(jì)劃落實(shí)管理系統(tǒng)
4.2.1 計(jì)劃 6 種類型
4.2.2 計(jì)劃制訂 5 步流程
4.2.3 計(jì)劃落實(shí)監(jiān)控 5 事項(xiàng)
4.3 高效計(jì)劃落實(shí)方法
4.3.1 滾動計(jì)劃法
4.3.2 PDCA 循環(huán)法
4.3.3 OGSM 計(jì)劃模型
4.3.4 關(guān)鍵路線網(wǎng)絡(luò)圖
4.4 高效計(jì)劃落實(shí)操練
4.4.1 部門計(jì)劃制訂流程
4.4.2 營銷部年度工作計(jì)劃
4.4.3 生產(chǎn)部年度工作計(jì)劃
4.4.4 行政部年度工作計(jì)劃
4.4.5 人力資源部年度工作計(jì)劃
4.4.6 計(jì)劃落實(shí)管理案例
5.成員匹配系統(tǒng)、方法、操練
5.1 成員匹配與高績效
5.1.1 成員匹配確保高績效
5.1.2 高效成員匹配實(shí)施模型
5.2 成員匹配管理系統(tǒng)
5.2.1 成員有效配置 5 原理
5.2.2 成員分裂 3 個危險信號
5.2.3 成員團(tuán)隊(duì)組合 3 基石
5.2.4 高效團(tuán)隊(duì)成員 10 品質(zhì)
5.3 高效成員匹配方法
5.3.1 長處管理策略
5.3.2 勝任力模型構(gòu)建
5.3.3 職務(wù)輪換法
5.3.4 系統(tǒng)化職業(yè)規(guī)劃法
5.4 高效成員匹配操練
5.4.1 任職者自我測評問卷
5.4.2 杰出經(jīng)理人行為分析表
5.4.3 任職資格行為標(biāo)準(zhǔn)
5.4.4 團(tuán)隊(duì)梯隊(duì)計(jì)劃
5.4.5 成員匹配管理案例
6.現(xiàn)代教練系統(tǒng)、方法、操練
6.1 教練技術(shù)與高績效
6.1.1 高效教練練就高績效
6.1.2 教練技術(shù)輔導(dǎo)實(shí)施模型
6.2 教練技術(shù)管理系統(tǒng)
6.2.1 教練下屬 3 個必需
6.2.2 日常教練 5 個重點(diǎn)
6.2.3 員工培訓(xùn) 4 大任務(wù)
6.2.4 現(xiàn)代教練 5 大步驟
6.3 現(xiàn)代教練輔導(dǎo)方法
6.3.1 績效水平與培訓(xùn)需求 4 維矩陣
6.3.2 走動式管理 MBWA
6.3.3 系統(tǒng)思考方法
6.3.4 敏感性訓(xùn)練法
6.4 教練技術(shù)輔導(dǎo)操練
6.4.1 教練能力自我訓(xùn)練問卷
6.4.2 問題員工管理技能必備
6.4.3 現(xiàn)代教練管理案例
7.權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)、方法、操練
7.1 權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)與高績效
7.1.1 權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)指揮高績效
7.1.2 權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施模型
7.2 權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)管理系統(tǒng)
7.2.1 權(quán)變領(lǐng)導(dǎo) 3 模型
7.2.2 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)兩種行為
7.2.3 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo) 3 種類型
7.2.4 領(lǐng)導(dǎo)成員方式 4 用
7.2.5 管理方格中 5 種領(lǐng)導(dǎo)方式
7.3 高效權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)方法
7.3.1 直接命令式
7.3.2 專業(yè)教練式
7.3.3 適時支持式
7.3.4 充分授權(quán)式
7.4 高效權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)操練
7.4.1 高效能主管行為列表
7.4.2 四大領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測評
7.4.3 領(lǐng)導(dǎo)行為描述調(diào)查表
7.4.4 權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)管理案例
8.變通執(zhí)行系統(tǒng)、方法、操練
8.1 變通執(zhí)行與高績效
8.1.1 變通執(zhí)行快速拿到成果
8.1.2 高效變通執(zhí)行實(shí)施模型
8.2 變通執(zhí)行管理系統(tǒng)
8.2.1 執(zhí)行不到位的 5 個表現(xiàn)
8.2.2 中層執(zhí)行力三大障礙
8.2.3 執(zhí)行型人才 3 大標(biāo)準(zhǔn)
8.2.4 有效授權(quán) 5 原則
8.3 高效變通執(zhí)行方法
8.3.1 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行 5W2H
8.3.2 角色扮演法
8.3.3 拓展訓(xùn)練法
8.4 高效變通執(zhí)行操練
8.4.1 制度落地執(zhí)行管理規(guī)范
8.4.2 有效授權(quán)工作標(biāo)準(zhǔn)
8.4.3 變通執(zhí)行管理案例
9.無縫溝通系統(tǒng)、方法、操練
9.1 無縫溝通與高績效
9.1.1 無縫溝通暢通高績效渠道
9.1.2 高效無縫溝通實(shí)施模型
9.2 無縫溝通管理系統(tǒng)
9.2.1 團(tuán)隊(duì)溝通 3 層面
9.2.2 溝通回應(yīng) 4 風(fēng)格
9.2.3 團(tuán)隊(duì)溝通 5 有效
9.2.4 有效傾聽 5 層次
9.2.5 積極傾聽 7 部位
9.2.6 團(tuán)隊(duì)溝通 6 步驟
9.2.7 團(tuán)隊(duì)溝通避免 10 障礙
9.3 高效無縫溝通方法
9.3.1 價值觀與溝通風(fēng)格分析
9.3.2 團(tuán)隊(duì)會議溝通法
9.3.3 無縫雙向溝通法
9.4 高效無縫溝通操練
9.4.1 團(tuán)隊(duì)溝通效果測試
9.4.2 團(tuán)隊(duì)無縫溝通游戲
9.4.3 無縫溝通管理案例
10.內(nèi)部控制系統(tǒng)、方法、操練
10.1 內(nèi)部控制與高績效
10.1.1 內(nèi)部控制掌握績效細(xì)節(jié)
10.1.2 高效內(nèi)部控制實(shí)施模型
10.2 內(nèi)部控制管理系統(tǒng)
10.2.1 風(fēng)險劃分 5 類型
10.2.2 內(nèi)部控制 5 要素
10.2.3 內(nèi)部控制 5 流程
10.2.4 內(nèi)部控制 10 問題
10.2.5 內(nèi)部控制與 ERP
10.2.6 內(nèi)部控制與 ISO
10.3 高效內(nèi)部控制方法
10.3.1 過程控制圖
10.3.2 COSO 風(fēng)險管理模型
10.3.3 風(fēng)險管理 ADCSTA
10.3.4 風(fēng)險識別 7 工具
10.3.5 COSO 內(nèi)控框架
10.4 高效內(nèi)部控制操練
10.4.1 風(fēng)險管理過程迭代圖
10.4.2 內(nèi)部控制演進(jìn)過程圖
10.4.3 團(tuán)隊(duì)內(nèi)部控制應(yīng)用指引
10.4.4 團(tuán)隊(duì)內(nèi)部控制評價指引
10.4.5 內(nèi)部控制管理案例
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高績效團(tuán)隊(duì)管理實(shí)務(wù)全案
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