我們都知道不同行業(yè),所涉及到的商品類別、服務(wù)類型、營銷需求都是不一樣的。很多小伙伴會問汽車美容店用什么收銀軟件比較好,其實判斷一個收銀軟件好不好,并不是看這個收銀系統(tǒng)的功能有多少,而是有沒有這個行業(yè)所需要的功能。通俗的講就是要適合汽車美容店使用。
如:軟件操作流程設(shè)計得太復(fù)雜,對于一些不太接觸互聯(lián)網(wǎng)的老板來說就很不友好。因為他們需要花大量的時間和精力去熟悉汽車美容收銀系統(tǒng),這是不合理的,也不是軟件設(shè)計的初衷。其次,汽車美容店行業(yè)員工流失率也不低,如果需要花費高額的培訓(xùn)成本、時間成本,精力成本那明顯是得不償失的。因此,汽車美容收銀軟件越簡單越好。
那汽車美容管理軟件應(yīng)該具備哪些功能呢?這里就以云上鋪舉例:
收銀管理
1.會員/通過搜索車主姓名、手機(jī)號或車牌,快速調(diào)出客戶信息,選擇項目以及每個項目對應(yīng)的服務(wù)顧問或施工人員,即可自動生成服務(wù)工單,支持掛單和訂單打印及消費提醒。
2.支持散客免登錄快速收銀,自由編輯工時費,滿足不同服務(wù)收費需求。
3.會員登記時,通過開啟或關(guān)閉設(shè)置不同的功能等級,即可實現(xiàn)一卡多用/指定卡類型,收費項目可以自由設(shè)置,支持次卡/月卡/年卡/套餐等,如洗車卡、打蠟護(hù)理項目、機(jī)油護(hù)養(yǎng)套餐等,收銀自動劃扣項目/卡次
4.商家可通過充值贈送XX元、充次送優(yōu)惠券等促銷手段,吸引散客轉(zhuǎn)會員,鎖住客戶消費,形成消費閉環(huán)。
5.支付完成,系統(tǒng)自動推送實時賬單,消費明細(xì)、儲值、積分變動等信息,客戶通過微信實時接收,過程透明更安心。
車輛管理
1.會員/車輛信息登記、等級折扣、個性標(biāo)簽、儲值消費等專業(yè)完善的會員管理功能,精準(zhǔn)會員畫像,幫助商家輕松開展會員運營。
2.針對不同類型的會員,可制定有針對性的精準(zhǔn)促銷活動,如積分營銷、充值贈送、優(yōu)惠促銷等,并可批量推送活動通知、關(guān)懷短信、電子優(yōu)惠券等。
3.完整的會員積分體系,商家可自由設(shè)定積分管理規(guī)則,會員通過充值、消費、參與活動等途徑獲取積分,支持手機(jī)隨時查詢積分余額及明細(xì)。
4.先進(jìn)的RFM分析模型,哪些客戶對業(yè)績貢獻(xiàn)最大?哪些客戶有潛力發(fā)展成為大客戶?哪些客戶處于流失的邊沿?相關(guān)數(shù)據(jù)1秒呈現(xiàn)。
財務(wù)管理
1.自動生成利潤/盈虧平衡表、收支記錄、掛賬還款、應(yīng)收/應(yīng)付明細(xì)報表,隨時掌握門店經(jīng)營情況。
2.各門店新增會員數(shù)量、銷售額、退貨/撤單/退卡/提現(xiàn)??偸杖氲葼I業(yè)數(shù)據(jù)自動匯總,支持總部統(tǒng)一查詢,門店日常經(jīng)營情況一手握控。
3.店內(nèi)熱銷產(chǎn)品銷售量、銷售金額實時統(tǒng)計,銷售排行隨時查看店內(nèi)熱銷產(chǎn)品。
版權(quán)聲明:本文內(nèi)容由互聯(lián)網(wǎng)用戶自發(fā)貢獻(xiàn),該文觀點僅代表作者本人。本站僅提供信息存儲空間服務(wù),不擁有所有權(quán),不承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。如發(fā)現(xiàn)本站有涉嫌抄襲侵權(quán)/違法違規(guī)的內(nèi)容, 請發(fā)送郵件至 舉報,一經(jīng)查實,本站將立刻刪除。