花在搜索一條信息上的每一刻，都是沒(méi)有對(duì)這些信息采取行動(dòng)的時(shí)間。企業(yè)資源規(guī)劃 （ERP） 系統(tǒng)從每個(gè)業(yè)務(wù)功能收集大量信息，并將其存儲(chǔ)在一個(gè)中心位置，以便于發(fā)現(xiàn)。這樣，您就可以為您的業(yè)務(wù)做出最佳的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型決策。
但是，信息如何流入和流出ERP通常既耗時(shí)又繁瑣。當(dāng)這種情況發(fā)生時(shí)，重要的業(yè)務(wù)信息可能會(huì)隱藏在其他專(zhuān)用系統(tǒng)中，除了每天與該系統(tǒng)打交道的人之外，所有人都會(huì)隱藏起來(lái)。這就是我們?cè)谟懻摗?span id="vtji6h1njuw" class="candidate-entity-word" data-gid="19446474">數(shù)據(jù)孤島”以及它們?nèi)绾巫璧K業(yè)務(wù)生產(chǎn)力時(shí)的意思。
不過(guò)，不一定非要這樣。ERP集成消除了跨所有業(yè)務(wù)應(yīng)用程序手動(dòng)傳輸數(shù)據(jù)的障礙。本指南將解釋什么是ERP集成，為什么可能使用它，以及如何將ERP與其他關(guān)鍵業(yè)務(wù)應(yīng)用程序集成。
什么是企業(yè)資源規(guī)劃 （ERP）？
ERP系統(tǒng)是企業(yè)用來(lái)收集，存儲(chǔ)，跟蹤和分析大量數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)活動(dòng)的平臺(tái)。ERP系統(tǒng)充當(dāng)整個(gè)組織信息的中央存儲(chǔ)庫(kù)，通常被認(rèn)為是業(yè)務(wù)的單一事實(shí)來(lái)源。
ERP系統(tǒng)通常會(huì)涉及組織的許多方面，包括財(cái)務(wù)，人力資源規(guī)劃（HRP），商業(yè)智能（BI），客戶(hù)關(guān)系管理（CRM），供應(yīng)鏈管理（SCM）和物料需求計(jì)劃（MRP）。鑒于ERP系統(tǒng)對(duì)內(nèi)部職能部門(mén)和外部受眾（如客戶(hù)和合作伙伴）的廣泛影響，ERP數(shù)據(jù)必須始終盡可能準(zhǔn)確和完整。這就解釋了ERP系統(tǒng)與其他業(yè)務(wù)應(yīng)用程序之間持續(xù)、實(shí)時(shí)連接的重要性。
什么是ERP集成？
ERP集成是在公司的業(yè)務(wù)應(yīng)用程序套件與其ERP系統(tǒng)之間建立連接的過(guò)程。當(dāng)這些應(yīng)用程序與ERP集成時(shí)，所有相關(guān)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)都會(huì)自動(dòng)導(dǎo)入ERP系統(tǒng)，ERP數(shù)據(jù)將共享回其他應(yīng)用程序。這拓寬了可用的信息來(lái)源，使本組織的財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)狀況有了更豐富和更全面的了解。
企業(yè)數(shù)據(jù)集成的優(yōu)勢(shì)
當(dāng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在專(zhuān)用系統(tǒng)中時(shí)，信息是孤立的。這帶來(lái)了許多風(fēng)險(xiǎn)，包括重復(fù)工作、根據(jù)不完整或不準(zhǔn)確的信息做出決策以及失去合作機(jī)會(huì)。
當(dāng)您的ERP與其他業(yè)務(wù)應(yīng)用程序集成時(shí)，組織中的每個(gè)人都可以訪(fǎng)問(wèn)數(shù)據(jù) – 以及其他所有應(yīng)用程序。ERP集成的好處是眾多且深遠(yuǎn)的。以下是三個(gè)示例：
實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)
通過(guò)ERP集成，輸入到一個(gè)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)會(huì)在連接到ERP的所有其他系統(tǒng)中自動(dòng)更新。這大大減少了手動(dòng)數(shù)據(jù)輸入的需要以及人為錯(cuò)誤導(dǎo)致信息不準(zhǔn)確的可能性。當(dāng)數(shù)據(jù)在除ERP之外的整套應(yīng)用程序之間同步時(shí)，對(duì)準(zhǔn)確性的信任度將更高。這樣可以實(shí)現(xiàn)更快、更可靠的數(shù)據(jù)分析，從而做出合理的業(yè)務(wù)決策。
工作流程自動(dòng)化
ERP集成不僅僅是提供數(shù)據(jù)。它還使數(shù)據(jù)具有可操作性，而無(wú)需人工干預(yù)。許多流程（如技術(shù)支持票證和合同生命周期管理）可以將事件設(shè)置為在更新記錄時(shí)自動(dòng)觸發(fā)。這減輕了推進(jìn)工作流程的責(zé)任，使他們能夠?qū)Ｗ⒂诟邇r(jià)值的任務(wù)。
360 度客戶(hù)檔案
集成的客戶(hù)體驗(yàn)需要集成的業(yè)務(wù)系統(tǒng)。ERP集成將每個(gè)客戶(hù)詳細(xì)信息附加到其個(gè)人資料中，無(wú)論他們處于銷(xiāo)售流程的哪個(gè)位置。這使銷(xiāo)售代表、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)人員甚至營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化平臺(tái)能夠全面了解個(gè)人客戶(hù)，并深入了解原本無(wú)法獲得的更廣泛市場(chǎng)趨勢(shì)。
集成的 ERP 用例
ERP集成可以改進(jìn)組織內(nèi)許多職能部門(mén)的流程。以下是一些實(shí)際用例，展示了如何將ERP系統(tǒng)完全集成到業(yè)務(wù)中可以立即提供實(shí)際收益。
ERP與電子商務(wù)平臺(tái)的集成
電子商務(wù)平臺(tái)生成大量客戶(hù)數(shù)據(jù)，例如購(gòu)買(mǎi)時(shí)間、最受歡迎的產(chǎn)品和平均購(gòu)物車(chē)價(jià)值。所有這些數(shù)據(jù)在季度預(yù)測(cè)之外都是有用的。將公司的電子商務(wù)平臺(tái)與ERP系統(tǒng)集成可以通過(guò)自動(dòng)化簡(jiǎn)化訂單履行流程，更新庫(kù)存軟件，并使客戶(hù)分析數(shù)據(jù)在整個(gè)組織中可用，而無(wú)需授予組織范圍內(nèi)對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)的訪(fǎng)問(wèn)權(quán)限。
ERP與項(xiàng)目管理工具的集成
大多數(shù)ERP系統(tǒng)將具有本地項(xiàng)目管理工具。但是，由于ERP系統(tǒng)不是專(zhuān)門(mén)為項(xiàng)目管理而構(gòu)建的，因此與其他專(zhuān)用工具相比，功能可能會(huì)受到限制。項(xiàng)目管理工具和ERP系統(tǒng)之間的集成使您可以在不犧牲數(shù)據(jù)可移植性的情況下利用團(tuán)隊(duì)所需的功能。
ERP與BI工具的集成
商業(yè)智能 （BI） 工具包含有關(guān)公司內(nèi)部運(yùn)作的大量信息。這些信息傳統(tǒng)上是孤立的，這使公司無(wú)法實(shí)時(shí)了解內(nèi)部流程和趨勢(shì)。當(dāng)這些數(shù)據(jù)在整個(gè)組織中都可以訪(fǎng)問(wèn)時(shí)，可能會(huì)出現(xiàn)獨(dú)特的見(jiàn)解，以應(yīng)對(duì)任何數(shù)量的業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)。
企業(yè)資源規(guī)劃集成方法
ERP集成在每個(gè)組織中看起來(lái)并不相同。如何實(shí)施 ERP 集成將取決于業(yè)務(wù)需求、法規(guī)要求、員工能力等。
ERP集成主要有三種方法：
點(diǎn)對(duì)點(diǎn)集成
ERP與其他應(yīng)用程序的集成可能相對(duì)簡(jiǎn)單。如果應(yīng)用程序具有預(yù)構(gòu)建的集成模塊，則尤其如此。但是，當(dāng)所需的集成數(shù)量隨著業(yè)務(wù)規(guī)模的擴(kuò)大而增加時(shí)，這種類(lèi)型的集成將變得勞動(dòng)密集型。
企業(yè)服務(wù)總線(xiàn) （ESB）
企業(yè)服務(wù)總線(xiàn) （ESB） 集成通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)處理和共享方式，在組織內(nèi)的多個(gè)程序之間創(chuàng)建連接。此集成方法是內(nèi)部開(kāi)發(fā)的，因此可以根據(jù)任何給定組織的需求進(jìn)行自定義。然而，另一方面，這些連接也需要在內(nèi)部維護(hù)和更新，新連接可能會(huì)干擾甚至破壞舊連接。
集成平臺(tái)即服務(wù) （iPaaS）
使用 iPaaS 進(jìn)行 ERP 集成是一種快速靈活的解決方案。iPaaS 將為組織使用的幾乎每個(gè)應(yīng)用程序提供預(yù)構(gòu)建的連接器，以便 ERP 集成過(guò)程具有與 ESB 系統(tǒng)的多應(yīng)用程序連接的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)集成的簡(jiǎn)單性。更重要的是，由于這是一個(gè)“即服務(wù)”解決方案，它不需要內(nèi)部維護(hù)，并將繼續(xù)為新興應(yīng)用開(kāi)發(fā)新的連接器。
ERP與數(shù)環(huán)通的集成
數(shù)環(huán)通是iPaaS領(lǐng)域的先驅(qū)，并繼續(xù)引領(lǐng)其發(fā)展。我們致力于通過(guò)應(yīng)用集成和自動(dòng)化使企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)最佳結(jié)果。這種連接始于確保ERP與整個(gè)業(yè)務(wù)集成。
版權(quán)聲明：本文內(nèi)容由互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)自發(fā)貢獻(xiàn)，該文觀點(diǎn)僅代表作者本人。本站僅提供信息存儲(chǔ)空間服務(wù)，不擁有所有權(quán)，不承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。如發(fā)現(xiàn)本站有涉嫌抄襲侵權(quán)/違法違規(guī)的內(nèi)容， 請(qǐng)發(fā)送郵件至 舉報(bào)，一經(jīng)查實(shí)，本站將立刻刪除。
