干凈平整的主干道、安全便捷的充電棚、郁郁蔥蔥的綠化帶……2022年,位于靈山衛(wèi)街道有著近20年房齡的振華公寓“大變樣”。“看著煥然一新的小區(qū),心里又敞亮又痛快?!闭袢A公寓業(yè)主婁忠義高興地說。
“我們充分發(fā)揮‘紅色物業(yè)’作用,成立小區(qū)業(yè)主委員會,搭建充電棚、硬化主干道、補種綠化,成功調(diào)解因垃圾拋撒、下水道堵塞等引發(fā)的糾紛近百起?!狈?wù)于振華公寓的青島昆泉物業(yè)公司經(jīng)理陳進舉介紹說。
工作人員正在引導(dǎo)業(yè)主加入小區(qū)業(yè)主委員會。
住宅小區(qū)作為社會治理的基本單元,其物業(yè)管理的好壞直接關(guān)系人民群眾的切身利益和社會穩(wěn)定。近年來,西海岸新區(qū)突出黨建引領(lǐng)、行業(yè)主管、基層主抓,著力打造“一顆紅心 萬家舒心”物業(yè)服務(wù)行業(yè)黨建品牌,將城市基層黨建與小區(qū)物業(yè)服務(wù)有機融合,不斷提高社區(qū)服務(wù)供給能力和矛盾預(yù)防化解能力,促進物業(yè)服務(wù)行業(yè)發(fā)展水平和城市基層治理水平“雙提升”,切實增強群眾的獲得感和滿意度,讓物業(yè)服務(wù)真正“紅”起來,小區(qū)“活”起來,民心“暖”起來。
推進“全覆蓋”
辦好為民實事
為推動物業(yè)企業(yè)幫助居民辦實事、解難題、做好事,讓“紅色物業(yè)”小支點撬動城市基層治理大格局,工委組織部堅持在統(tǒng)籌聯(lián)動上下功夫、在為民服務(wù)上求實效,深入實施“紅色物業(yè)”黨建工程。
工委組織部會同住建部門制定并出臺了《加強物業(yè)服務(wù)行業(yè)黨建工作的實施意見》等制度文件,從組織體系、運行機制、隊伍建設(shè)等方面細化“紅色物業(yè)”具體建設(shè)標準,建立區(qū)、街道、社區(qū)三級“紅色物業(yè)”工作體系。按照屬地與行業(yè)雙重管理原則,引導(dǎo)符合條件的物業(yè)服務(wù)企業(yè)單獨建立黨組織;對跨區(qū)域的企業(yè),按注冊地確定隸屬管理等事宜;對暫不具備條件的,通過組建聯(lián)合黨支部等形式,實現(xiàn)黨的組織和工作全覆蓋。
各黨組織對照領(lǐng)責、履職,切實把黨建的優(yōu)勢和活力轉(zhuǎn)化為高效能治理的動力,聚力推動“紅色物業(yè)”創(chuàng)建工作向縱深發(fā)展,走出一條黨建引領(lǐng)、聯(lián)動推進、整體提升的“紅色物業(yè)”發(fā)展新路徑。
實施“雙提升”
補齊行業(yè)短板
為解決物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)水平不高、專業(yè)能力不強等問題,工委組織部從完善行業(yè)服務(wù)提升機制、提升從業(yè)人員管理水平方面入手,強化載體建設(shè)。
健全完善社區(qū)黨委領(lǐng)導(dǎo)下的居民委員會、業(yè)主委員會、物業(yè)企業(yè)協(xié)調(diào)運行機制,實現(xiàn)組織共建、資源共享、事務(wù)共商、活動共聯(lián)。用好鎮(zhèn)街區(qū)域化黨建聯(lián)席會議、社區(qū)共建議事會等黨建平臺,落實鎮(zhèn)街和社區(qū)黨組織兼職委員制度,吸納物業(yè)企業(yè)負責人等擔任兼職委員或議事會成員,定期召開會議,協(xié)調(diào)解決問題。設(shè)立物業(yè)管理人員閱覽室、提供送“學(xué)”上門服務(wù),在從業(yè)人員中大力宣傳和推廣“紅色物業(yè)”理念,引導(dǎo)從業(yè)人員自學(xué)互學(xué),營造濃厚學(xué)習(xí)氛圍。
同時,工委組織部還嚴格落實兩新組織上交黨費全額返還政策,物業(yè)企業(yè)的黨建工作經(jīng)費納入管理費用稅前列支;推動將鎮(zhèn)街兩新組織綜合黨委工作經(jīng)費以及社區(qū)黨組織服務(wù)群眾專項經(jīng)費,優(yōu)先支持“紅色物業(yè)”工作。
服務(wù)提質(zhì)增效
釋放品牌效應(yīng)
2022年以來,各級黨組織充分發(fā)揮“紅色物業(yè)”作用,進一步完善各物業(yè)服務(wù)企業(yè)規(guī)章制度,促進物業(yè)企業(yè)服務(wù)規(guī)范化、標準化。扎實開展小區(qū)樓院常態(tài)化治理和專項整治活動,集中解決“飛線”充電、亂貼廣告、老舊小區(qū)停車難等問題。
通過強化黨建引領(lǐng),“紅色物業(yè)”效能充分釋放,瑞源智慧物業(yè)公司黨支部獲評青島市五星級基層黨組織,青島瑞源智慧產(chǎn)業(yè)集團有限公司獲評全省首批“齊魯紅色物業(yè)”星級服務(wù)企業(yè),是青島市四個獲獎企業(yè)之一;天一畔城·美林居項目獲評全省首批“齊魯紅色物業(yè)”星級服務(wù)項目,是全市五個獲獎項目之一。新區(qū)“紅色物業(yè)”用看得見的小區(qū)環(huán)境變化讓居民群眾真切感受到治理成效。
工委組織部組織二科負責人徐劍表示,在今后工作中,工委組織部將進一步健全完善社區(qū)物業(yè)協(xié)調(diào)共治機制,創(chuàng)新“和美家園”共建議事會新模式,探索居民小區(qū)業(yè)主委員會“一管四審”工作機制,形成社區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo),社區(qū)環(huán)境和物業(yè)管理委員會、網(wǎng)格黨支部、業(yè)主委員會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)及其他相關(guān)部門、駐區(qū)單位共同參與的“1 4 N”協(xié)調(diào)共治運行機制,切實推動物業(yè)服務(wù)與基層治理融合共進。
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