紫云自治縣深入貫徹落實黨中央、國務院關于城鄉(xiāng)社區(qū)服務體系建設的各項決策部署，探索建立城市社區(qū)群眾點單、社區(qū)派單、黨員接單“三單”工作模式，持續(xù)深化社區(qū)“雙報到”工作機制，推動縣域機關企事業(yè)單位黨組織和在職黨員下沉基層服務群眾工作走深走實。
著力打造社區(qū)黨建服務平臺。充分發(fā)揮機關企事業(yè)單位黨組織和在職黨員資源優(yōu)勢，制發(fā)《關于推行“群眾點單、社區(qū)派單、黨員接單”服務模式的通知》，依托社區(qū)“黨群服務中心”拓寬服務群眾“路徑”，延伸群眾幸?！鞍霃健薄Ｔ?span id="vtji6h1njuw" class="candidate-entity-word" data-gid="20430526">松山、五峰、云嶺3個街道的7個城市社區(qū)全覆蓋推行“群眾點單”、精準分析研判“社區(qū)派單”、發(fā)揮引領作用“黨員接單”的閉環(huán)管理服務模式，由街道黨工委選派1名政治素質(zhì)高、熱心社區(qū)工作、熟悉社區(qū)情況的工作人員作為聯(lián)絡員，及時收集匯總勞動就業(yè)、社會保障、宜居創(chuàng)建等群眾生活密切關心且急需辦理的服務事項，形成任務清單，推送機關企事業(yè)單位黨組織和在職黨員進行“接單”，并及時處理，切實打通社區(qū)服務“最后一公里”，幫助解決好社區(qū)群眾的“操心事、煩心事、揪心事”。
著力解決社區(qū)群眾“關鍵小事”。健全完善相關機制，加強統(tǒng)籌謀劃?？h委黨建辦將“群眾點單、社區(qū)派單、黨員接單”作為重要工作內(nèi)容納入《城市社區(qū)黨組織星級動態(tài)考核評價表(試行)》對社區(qū)黨組織進行季度考核評價，進一步激發(fā)城市社區(qū)基層黨組織創(chuàng)優(yōu)爭先、服務群眾意識。堅持以人民滿意為最高準則，嚴格按照星級考評標準，強化各街道黨工委對社區(qū)基層黨組織“群眾點單、社區(qū)派單”工作的督促指導。強化跟蹤問效，適時對各城市社區(qū)已辦結(jié)和未辦結(jié)的群眾點單進行實地走訪，已辦結(jié)的及時跟蹤回訪群眾滿意度，未辦結(jié)的適時了解工作進度，針對存在問題，及時協(xié)調(diào)解決，以黨建引領全力推動“群眾點單、社區(qū)派單、黨員接單”工作落實落細，助推城市社區(qū)治理高質(zhì)量發(fā)展取得實效。截至5月初，全縣共有40余家部門(單位)180余名黨員干部參與“接單”，累計收集群眾“點單”55條，已辦結(jié)并反饋辦理結(jié)果50條，辦結(jié)率90%，跟進辦理5條，開展群眾回訪30余次。
著力提升社區(qū)服務群眾能力。由縣委組織部牽頭，組織縣直機關工委、松山街道、五峰街道、云嶺街道等相關責任部門(單位)召開座談會和調(diào)度會，集中研討群眾點單、社區(qū)派單、黨員接單“三單”工作模式的推廣運用，群策群力做好城市社區(qū)服務工作。聚焦廣大群眾，通過召開群眾會、微信公眾號、智慧社區(qū)平臺、社交群、宣傳欄等平臺，切實將“點單”流程、“點單”方式和“點單”熱線告知群眾。聚焦廣大黨員干部，充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用，健全完善“搶單”“派單”機制，引導機關企事業(yè)單位黨組織和在職黨員積極投身城市社區(qū)服務工作，依托各部門(單位)和黨員干部拓寬服務社區(qū)居民的資源優(yōu)勢，切實解決群眾“急難愁盼”問題，有效提高社區(qū)服務質(zhì)量和群眾滿意度。(徐雅軒、楊浩)
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