1、施工總承包企業(yè)特級資質(zhì)標準——資質(zhì)考評原則

依據(jù)住建部《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定實施意見》，文件的附件2 給出了“施工總承包企業(yè)特級資質(zhì)標準信息化考評表”(以下簡稱“信息化考評表”) ，對申報特級資質(zhì)的施工企業(yè)的信息化建設(shè)提出了要求。同時，各大施工企業(yè)面臨著許多企業(yè)管理困境，特別是在當前移動APP應(yīng)用已經(jīng)普及到施工現(xiàn)場的現(xiàn)狀，急需借助信息化手段提高企業(yè)的管理水平。

1.應(yīng)用為主、功能為輔。考評企業(yè)信息化，不要過分追求系統(tǒng)功能，只要企業(yè)達到考評標準的主要功能要求，重在考察企業(yè)信息系統(tǒng)的應(yīng)用情況。對于那些企業(yè)投入大量資金建立的信息系統(tǒng)，而在企業(yè)日常管理中得不到真正應(yīng)用的現(xiàn)象，尤其是只為申報企業(yè)資質(zhì)，建立信息系統(tǒng)的行為，要堅決反對。

2.強調(diào)效果。考評企業(yè)信息化，重在考察信息化對企業(yè)工作效率、管理水平等方面的提升，防止將企業(yè)信息化做成“面子工程”。

3.注重內(nèi)容，避免教條。考評企業(yè)信息化，主要評價企業(yè)信息系統(tǒng)的功能及其內(nèi)涵是否滿足本標準的要求。對于那些功能名稱和按照各自企業(yè)的管理流程建立的，且與本標準功能編排不一致的信息系統(tǒng)，以及能夠達到本標準功能主要要求且非本標準限定的基礎(chǔ)設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和安全保障等，都不應(yīng)作為扣分的依據(jù)。

4.重視規(guī)劃，建好標準。考評企業(yè)信息化，不僅要考察企業(yè)的應(yīng)用成效、系統(tǒng)功能，還應(yīng)考評企業(yè)信息化建設(shè)規(guī)劃以及標準體系。

5.保證數(shù)據(jù)真實可靠。考評時應(yīng)采用必要的可以采用的科學、實用手段，認真檢查系統(tǒng)數(shù)據(jù)與實際業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的一致性，防止偽造系統(tǒng)數(shù)據(jù)。

6.遵守誠信。企業(yè)必須按照考評要求，如實提供企業(yè)信息化資料。對于提供虛假資料的企業(yè)，信息化考評專家組應(yīng)及時上報有關(guān)主管部門，情況嚴重者，可以直接判定其信息化考評不達標。

7.考評為主，匯報為輔。考評企業(yè)信息化，考評專家應(yīng)親臨企業(yè)，進入信息系統(tǒng)進行操作檢查，不能只聽企業(yè)的口頭匯報。

2、考評程序

一、閱讀企業(yè)上報的企業(yè)信息化建設(shè)情況介紹，通過企業(yè)網(wǎng)站了解企業(yè)基本情況，同時檢查企業(yè)網(wǎng)站各欄目設(shè)置和內(nèi)容更新情況。

二、實地考察：

1.聽取企業(yè)信息化總體情況介紹，主要包括以下幾方面的內(nèi)容：

1）信息化建設(shè)的基本情況：包括企業(yè)信息化整體規(guī)劃及實施情況、信息化標準建設(shè)及編碼體系建設(shè)等。

2）應(yīng)用效果：企業(yè)實施信息化后的工作效率及管理效益的提升等。

2.系統(tǒng)檢查：企業(yè)對照標準介紹系統(tǒng)功能，專家質(zhì)疑并根據(jù)系統(tǒng)運行情況進行打分。

3.使用率情況檢查：

竣工管理模塊及檔案管理系統(tǒng)只對近兩年（以申報日期往前推算）竣工的項目進行考評；綜合項目管理系統(tǒng)（除竣工項目管理模塊以外）只對在建項目進行考評。在建項目與竣工項目的界定始點應(yīng)以資質(zhì)申報日期為準，竣工項目以竣工驗收報告為準，所有項目目錄在建設(shè)部網(wǎng)站公示。

通過企業(yè)提供的已經(jīng)使用信息系統(tǒng)管理的在建項目目錄，隨機抽取10% 的項目（最少不少于5個，最多不超過20個），檢查這些項目對應(yīng)各功能模塊的使用情況并進行打分。

通過企業(yè)提供的竣工項目目錄，隨機抽取5% 的竣工項目（最少不少于5個，最多不超過20個），對竣工項目的竣工管理和檔案管理情況進行打分。

對于系統(tǒng)中功能項滿足標準要求，但數(shù)據(jù)不完整（缺少個別數(shù)據(jù)的情況除外）或沒有數(shù)據(jù)的情況， 不能計入有效的使用率。

4.真實性檢查：隨機抽取10條以上的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)（最多不超過20條），要求企業(yè)業(yè)務(wù)部門提供錄入數(shù)據(jù)源的相關(guān)證明資料，以核實系統(tǒng)數(shù)據(jù)的真實性，若出現(xiàn)50%以上的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與提供的證明資料不一致或無證明資料，可認定為系統(tǒng)數(shù)據(jù)嚴重不真實，并判定為信息化考評不達標。

評審專家也可以要求企業(yè)業(yè)務(wù)人員，現(xiàn)場操作所使用的模塊或子系統(tǒng)，以核實信息系統(tǒng)在企業(yè)實際使用情況。業(yè)務(wù)人員不能操作系統(tǒng)，可認定為系統(tǒng)數(shù)據(jù)嚴重不真實，并直接判定為信息化考評不達標。

5.企業(yè)信息中心實地考察：到企業(yè)計算機中心實地考察，檢查機房建設(shè)、服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、數(shù)據(jù)備份、網(wǎng)絡(luò)安全等建設(shè)情況，檢查有關(guān)的系統(tǒng)文檔，對硬件基礎(chǔ)設(shè)施指標打分。

6.文件檢查：對制度保障指標的考核，要求企業(yè)提供已發(fā)布執(zhí)行的信息系統(tǒng)保障制度；對資金保障指標的考核要求企業(yè)提供計劃文件和相關(guān)的預(yù)算執(zhí)行情況進行檢查，并對相應(yīng)的指標項打分。

3、考評內(nèi)容

“信息化考評表”給出了6 大項24 小項的考核點及考核內(nèi)容，可以概括為基礎(chǔ)環(huán)境建設(shè)(包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備硬件環(huán)境及管理制度軟環(huán)境) 及應(yīng)用系統(tǒng)兩大部分內(nèi)容。

?基礎(chǔ)環(huán)境建設(shè)方案（23分）

1.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備硬件環(huán)境（15分）

“信息化考評表”對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備硬件環(huán)境部分要求企業(yè)建立計算機中心機房、購置服務(wù)器，以及建立企業(yè)項目戶網(wǎng)站、并且對信息安全也提出了網(wǎng)絡(luò)安全保障系統(tǒng)、 防病毒系統(tǒng)、 數(shù)據(jù)安全備份等要求。施工企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備硬件的需求與其他行業(yè)企業(yè)相比沒有特殊性,施工企業(yè)可采用市場上與企業(yè)資源相適應(yīng)的解決方案,本方案不做詳細介紹。

2.管理制度軟環(huán)境與資金保障（5分）

“信息化考評表” 僅要求 “有專職信息管理人員管理” 、 “本標準所含各系統(tǒng)均有運行管理制度” 。事實上，為了真正實現(xiàn)信息化要建立健全信息化管理制度,所要建設(shè)的管理制度內(nèi)容遠遠多于這些內(nèi)容。信息化軟環(huán)境建設(shè)主要包括三方面內(nèi)容:做好企業(yè)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃;建立健全企業(yè)信息化組織機構(gòu);完善企業(yè)信息化管理規(guī)章制度和各類信息系統(tǒng)運行管理制度。

?應(yīng)用系統(tǒng)整體解決方案（77分）

“信息化考評表” 要求企業(yè)門戶網(wǎng)站、 辦公自動化系統(tǒng)、綜合項目管理系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)、檔案管理系統(tǒng)、財務(wù)管理、電子商務(wù)和知識管理系統(tǒng)，并對它們的集成提出了要求。還要求企業(yè)各專業(yè)設(shè)計均采用計算機軟件，施工中采用概預(yù)算投標報價軟件、進度管理軟件和竣工資料管理軟件。

依據(jù)“信息化考評表”評分要求，我們將應(yīng)用分為五大部分提出解決方案：綜合項目管理系統(tǒng)（60分）、人力資源系統(tǒng)（5分）、檔案管理系統(tǒng)（5分）、財務(wù)管理（5分）、辦公管理（5分），加分項：電子商務(wù)（1分）、知識管理系統(tǒng)（1分）、商業(yè)智能（2分）。

合格判定：總分大于等于60分，且綜合項目管理得分大于等于30分，且使用率得分大于等于24分為合格。

4、綜合項目管理系統(tǒng)（54分）

?招投標管理（4分）

業(yè)務(wù)功能（2分）：①對業(yè)主、投標項目進行信息管理（0.5分）；同時具有電子標書制作、概預(yù)算編制功能（1分）；②具有對分包商、分供商進行管理功能（1分）；③以上功能不完備（0.5分）。

使用情況（2分）：①使用該模塊的項目占企業(yè)項目總數(shù)50％以上（1分）；②在此基礎(chǔ)上使用率每增加10%加（1分），最高（2分）。

考核要點分析：要求綜合項目管理實現(xiàn)招投標工作的電子化。企業(yè)目前一般采用各種概預(yù)算軟件、標書編制軟件、網(wǎng)絡(luò)計劃工具，能夠利用軟件進行標書編寫即可。在綜合項目管理系統(tǒng)中，可以將企業(yè)在市場開發(fā)的業(yè)務(wù)過程進行信息化管理，對業(yè)主、招標項目、投標要求等這些信息進行管理，對投標過程進行管理和審批，例如對投標、投標文件、投標報價、合同簽訂、合同談判、投標保證金、合同履約保證金、合同文件、合同內(nèi)部交底等主要環(huán)節(jié)進行流程審批，以提高企業(yè)對其市場經(jīng)營的效益和風險進行管理和控制。系統(tǒng)可以集成標書編制的軟件，也可以將編制好的工程量清單或投標預(yù)算導(dǎo)入到綜合項目管理系統(tǒng)中，以便于編制項目目標成本，確定項目毛利率等經(jīng)濟指標。系統(tǒng)可以在工料機資源庫基礎(chǔ)上，建立市場價格庫，對各種材料的價格進行登記、整理和分析，及時進行維護，逐步提高投標報價的準確度。

?進度管理（4分）

業(yè)務(wù)功能（1分）：①編制橫道圖或網(wǎng)絡(luò)圖（0.5分）；②具有項目進度顯示、目標對比功能（1分）。

使用情況（3分）：①使用該模塊的項目占企業(yè)項目總數(shù)50％以上（1分）；②在此基礎(chǔ)上使用率每增加10%加（1分），最高（3分）。

考核要點分析：進度主要還是側(cè)重于時間的計劃、控制和管理。進度管理首先要能夠分解、組合項目的分部分項工程和工序，對項目的工程和工序編制總體計劃，在總體計劃基礎(chǔ)上編制年度或者月度的進度計劃，通過橫道圖、網(wǎng)絡(luò)圖等工具進行網(wǎng)絡(luò)計劃進度的顯示。在項目執(zhí)行過程時刻對工程進度的時間進行記錄和調(diào)整，并且與原進度計劃進行對比分析，控制項目的進度風險，掌握項目的實際進度。

?成本管理（8分）

業(yè)務(wù)功能（4分）：①對項目成本運行情況進行監(jiān)控管理，同時具有對項目預(yù)算成本和實際成本進行對比分析的統(tǒng)計報表功能（1分）；②具有明確的項目成本管理機制，系統(tǒng)能對項目的投標成本、目標成本、實際成本進行報表的對比分析，實現(xiàn)兩算對比（1分）；實現(xiàn)三算及以上對比（2分）；③系統(tǒng)能按照項目生產(chǎn)周期（月度或季度），對項目進行項目成本的細化管理（1分）。

使用情況（4分）：①使用該模塊的項目占企業(yè)項目總數(shù)50％以上（1分）；②在此基礎(chǔ)上使用率每增加10%加（1分），最高（4分）。

考核要點分析：明確對項目投標成本（項目總包合同簽訂時確定的投標成本）、目標成本（企業(yè)為完成自己的利潤指標給項目下達的成本指標）、實際成本（項目進行中按生產(chǎn)周期實際發(fā)生的成本）進行成本分析、成本監(jiān)控的運行管理體系，以實現(xiàn)保證項目毛利率、降低管理費用率的成本管理目標。成本是工程項目管理的核心，因此要求企業(yè)建立綜合項目系統(tǒng)對項目成本管理體系的運作情況進行監(jiān)控監(jiān)督，使企業(yè)內(nèi)各個項目的成本始終處于受控狀態(tài)。項目成本管理主要可以體現(xiàn)為三個方面：1）采用預(yù)算確定目標成本、工料機等費用歸集、核算實際成本，并且對目標與實際成本兩者之間對比分析，這屬于目標控制思想；2）采用按照項目季度或月度的生產(chǎn)周期安排進行成本的管理；3）按照分部分項或者建安費用進行項目成本的細化管理，還可以進一步實現(xiàn)量價分開管理。

?合同管理（6分）

業(yè)務(wù)功能（2分）：①具備主、分包合同的審核、審批及合同的主要內(nèi)容的錄入與檢索功能（1分）；②具有合同變更、合同結(jié)算功能（1分）。

使用情況（4分）：①使用該模塊的項目占企業(yè)項目總數(shù)50％以上（1分）；②在此基礎(chǔ)上使用率每增加10%加（1分），最高（4分）。

考核要點分析：施工企業(yè)的項目經(jīng)營生產(chǎn)都是圍繞著合同履約進行的，錄入登記合同基本信息，維護合同內(nèi)容管理，保存合同電子文件，在項目執(zhí)行過程中對合同變更、索賠進行記錄，對合同的結(jié)算支付進行記錄和流程審批，建立完整的合同臺帳，能夠?qū)@些信息進行檢索。

?物資管理（6分）

業(yè)務(wù)功能（2分）：①實現(xiàn)項目物資采購計劃、使用計劃、入出庫、庫存管理功能（1分）；②企業(yè)具有統(tǒng)一的物料代碼，能對物資進行分類、量價分析、材料消耗監(jiān)控（1分）。

使用情況（4分）：①使用該模塊的項目占企業(yè)項目總數(shù)50％以上（1分）；②在此基礎(chǔ)上使用率每增加10%加（1分），最高（4分）。

考核要點分析：實現(xiàn)項目物資采購計劃、采購合同、采購訂單進行規(guī)范化、流程化管理。對物資入庫、出庫、庫存進行管理，并生成物資統(tǒng)計臺帳，為項目成本核算提供基礎(chǔ)。對物資的分類、編碼、供應(yīng)商進行統(tǒng)一管理，對項目的物資采購、量價分析、以及對物資消耗進行查詢監(jiān)控。

?質(zhì)量管理（5分）

業(yè)務(wù)功能（2分）：①具備質(zhì)量知識庫的建立和應(yīng)用功能（1分）；②具有制定質(zhì)量計劃功能，實現(xiàn)工程質(zhì)量檢查情況及處理結(jié)果的動態(tài)管理功能（1分），功能不全（0.5分）。

使用情況（3分）：①使用該模塊的項目占企業(yè)項目總數(shù)50％以上（1分）；②在此基礎(chǔ)上使用率每增加10%加（1分），最高（3分）。

考核要點分析：建立質(zhì)量知識庫（質(zhì)量管理的體系文件）功能，項目相關(guān)人員能夠及時查詢到相關(guān)質(zhì)量知識文件。而應(yīng)用到施工日常管理中，主要體現(xiàn)在項目質(zhì)量管理人員通過系統(tǒng)錄入質(zhì)量計劃，并按時填報相關(guān)記錄和內(nèi)容，企業(yè)管理人員可以通過系統(tǒng)匯總各種項目質(zhì)量報表，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，監(jiān)督工程質(zhì)量管理。

?安全管理（4分）

業(yè)務(wù)功能（2分）：①具備安全知識庫的建立和應(yīng)用功能（1分）；②具有安全培訓、安全考核等功能，實現(xiàn)安全檢查情況及處理結(jié)果的動態(tài)管理（1分）。

使用情況（2分）：①使用該模塊的項目占企業(yè)項目總數(shù)50％以上（1分）；②在此基礎(chǔ)上使用率每增加10%加（1分），最高（2分）。

考核要點分析：建立安全知識庫，項目人員可以便利查詢到安全知識作為項目安全管理的參考依據(jù)，項目安全管理人員通過系統(tǒng)錄入安全目標計劃，并實時填報安全隱患、安全事故、安全培訓、分包單位和人員安全考核等記錄和內(nèi)容，企業(yè)管理人員通過系統(tǒng)匯總各種項目安全報表，發(fā)現(xiàn)項目安全問題，對項目安全管理進行監(jiān)督。

?竣工管理（3分）

業(yè)務(wù)功能（1分）：①具有查詢竣工驗收情況記錄、對竣工資料進行分類整理、檢索竣工資料等功能（1分），功能不全（0.5分）。

使用情況（2分）：①使用該模塊的項目占企業(yè)項目總數(shù)50％以上（1分）；②在此基礎(chǔ)上使用率每增加10%加（1分），最高（2分）。

考核要點分析：能夠記錄竣工驗收情況，分類管理竣工資料，有自動檢索功能?？梢栽诰C合項目管理的每個模塊中都分別提供資料維護功能，可以實時歸集到竣工資料管理中。

?風險管理（3分）

業(yè)務(wù)功能（1分）：①具有項目合同、進度、成本的風險識別和預(yù)警功能（1分），功能不全（0.5分）。

使用情況（2分）：①使用該模塊的項目占企業(yè)項目總數(shù)50％以上（1分）；②在此基礎(chǔ)上使用率每增加10%加（1分），最高（2分）。

考核要點分析：企業(yè)的風險管理功能可以通過專用模塊實現(xiàn)，也可以通過綜合項目管理系統(tǒng)的其它相應(yīng)模塊實現(xiàn)。

?設(shè)備管理（1分）

業(yè)務(wù)功能（1分）：①具有統(tǒng)一的設(shè)備編碼，具有設(shè)備臺帳、分類管理（1分）。

5、工程設(shè)計管理（5分）

業(yè)務(wù)功能（5分）：①企業(yè)的設(shè)計部門或設(shè)計院，在工程建筑設(shè)計方面，具有專業(yè)的設(shè)計軟件，并且計算機出圖率在80%以上（1分）；②企業(yè)的設(shè)計部門或設(shè)計院，在工程結(jié)構(gòu)設(shè)計方面，具有專業(yè)的設(shè)計軟件，并且計算機出圖率在80%以上（1分）；③企業(yè)的設(shè)計部門或設(shè)計院，在工程給排水設(shè)計方面，具有專業(yè)的設(shè)計軟件，并且計算機出圖率在80%以上（1分）；④企業(yè)的設(shè)計部門或設(shè)計院，在工程采暖、日照等設(shè)計方面，具有專業(yè)的設(shè)計軟件，并且計算機出圖率在80%以上（1分）；⑤企業(yè)的設(shè)計部門或設(shè)計院，在工程供電設(shè)計方面，具有專業(yè)的設(shè)計軟件，并且計算機出圖率在80%以上（1分）。

考核要點分析：工程設(shè)計主要是通過專用的計算機軟件來實現(xiàn)出圖。

6、人力資源管理系統(tǒng)（5分）

業(yè)務(wù)功能（3分）：①具有企業(yè)組織機構(gòu)管理、人事信息管理、合同管理、薪資管理、社會保障管理、培訓管理、績效管理、招聘管理功能（1分）；②具有員工異動管理功能（1分）；③具有企業(yè)組織機構(gòu)的崗位設(shè)置，實現(xiàn)企業(yè)各種應(yīng)用系統(tǒng)用戶的統(tǒng)一管理（1分）。

使用情況（2分）：①正式使用該系統(tǒng)滿1年（1分），兩年以上（2分）。

考核要點分析：實現(xiàn)對人員從招聘、入職、異動到離職或退休的全周期管理，對企業(yè)日常的人事管理事務(wù)進行管理，包括合同管理、薪資管理、招聘管理和培訓管理，績效考核的管理。人力資源系統(tǒng)具備以下功能：組織機構(gòu)管理、人事信息管理、招聘管理、合同管理、異動管理、薪資管理、社會保障管理、培訓管理、績效考核等功能。

7、檔案管理（5分）

業(yè)務(wù)功能（2分）：①具有建立檔案目錄分類、錄入項目檔案目錄、檔案目錄檢索與查詢、資料借閱管理功能（1分）；②具有文件、檔案一體化管理功能（1分）。

使用情況（3分）：①企業(yè)已對50%的項目進行檔案資料管理（1分）；②在此基礎(chǔ)上使用率每增加10%加（1分），最高（3分）。

考核要點分析：檔案管理系統(tǒng)提供檔案的分類、錄入、歸檔、查詢、借閱等功能。系統(tǒng)可以和其他系統(tǒng)數(shù)據(jù)整合，在其他系統(tǒng)中保存的檔案資料可以直接在檔案管理系統(tǒng)中調(diào)閱管理。實際上就是建立公司電子檔案庫。實現(xiàn)檔案系統(tǒng)和辦公系統(tǒng)的集成。

8、財務(wù)管理（5分）

業(yè)務(wù)功能（5分）：①具備帳務(wù)處理功能（1分）；②具備固定資產(chǎn)管理功能（1分）；③具備資金管理功能（1分）；④具有財務(wù)統(tǒng)計分析功能（1分）；⑤實現(xiàn)集中財務(wù)管理（1分）。

考核要點分析：財務(wù)系統(tǒng)就是對財務(wù)賬務(wù)、固定資產(chǎn)、資金的核算和管理，形成各種財務(wù)報表，并通過財務(wù)系統(tǒng)實現(xiàn)對企業(yè)的多帳套管理、合并報表、資金管理等多種財務(wù)管理職能。同時，財務(wù)系統(tǒng)也可以與綜合項目管理系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)集成，為綜合項目管理系統(tǒng)提供資金支付、管理費用等項目成本數(shù)據(jù)，提高項目成本核算的準確性。作為企業(yè)輔助決策的重要組成部分，公司整體財務(wù)集中管理，財務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析也是財務(wù)管理的重要考核內(nèi)容。

9、辦公管理（3分）

業(yè)務(wù)功能（1分）：①具有公文流轉(zhuǎn)、收發(fā)文管理、郵件管理、信息發(fā)布功能（1分）。

使用情況（2分）：①企業(yè)辦公自動化系統(tǒng)使用1年以上（1分），2年以上（2分）。

考核要點分析：公文流轉(zhuǎn)、收發(fā)文管理、郵件管理、信息發(fā)布，等是辦公系統(tǒng)的基本要求。

10、加分項（10分）

?電子商務(wù)（2分）

業(yè)務(wù)功能（2分）：①企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)平臺，實現(xiàn)網(wǎng)上交易（1分）；②企業(yè)通過網(wǎng)銀進行交易支付。

考核要點分析：企業(yè)通過電子商務(wù)平臺實現(xiàn)與相關(guān)方之間的網(wǎng)上交易。

?知識管理系統(tǒng)（4分）

業(yè)務(wù)功能（2分）：①企業(yè)建立知識管理系統(tǒng)，具有分類、收集、加工、保存企業(yè)所需要的各種知識積累和利用的功能（2分）。

使用情況（2分）：①使用1年以上（2分），不足1年（1分）。

考核要點分析：知識管理就是把企業(yè)所需要的各種知識文件進行分類，收集，保存，提供給相關(guān)員工共享學習，知識管理的對象包括施工技術(shù)、施工組織設(shè)計、工程質(zhì)量隱患、項目安全措施、隱蔽工程和處理、工程案例等等各種知識積累。

?商業(yè)智能（4分）

業(yè)務(wù)功能（4分）：①具備ETL處理，數(shù)據(jù)倉庫、數(shù)據(jù)挖掘功能，并得到應(yīng)用（4分）。

使用情況（2分）：①使用1年以上（2分），不足1年（1分）。

考核要點分析：企業(yè)建立了商業(yè)智能系統(tǒng)，對企業(yè)管理信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進行ETL處理，建立企業(yè)的數(shù)據(jù)中心或數(shù)據(jù)倉庫，在此基礎(chǔ)上利用合適的查詢和分析工具、數(shù)據(jù)挖掘工具、OLAP工具等對其進行分析和處理，為企業(yè)提供決策分析。

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