如何項目管理？很多人說在做需求的時候事無巨細的將需求實現(xiàn)的方案，中途修改迭代需求的點，最終需求實現(xiàn)后待優(yōu)化項全寫下來，這樣做有三個好處，一是方便自己事后找回記憶，二是便于為應用方解答需求細節(jié)，三是為后來者項目交接提供完整的文檔避免交接不清。那么作為PM，怎樣一步步把需求理出來呢？下面請看方法細分：
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按照大多數(shù)人理解的，要先找競品、羅列競品功能需求，找相識產(chǎn)品、羅列功能需求，把所有功能需求進行分類。找出所有競品都有的功能為基礎性功能需求，再找出競品、類似產(chǎn)品、行業(yè)若需求的結(jié)合點為產(chǎn)品差異化功能需求。這是很多成功人士的思維。
首先，產(chǎn)品的目標群體要找對，找目標群體去挖掘需求！然后，要對目標群體客戶所提的需求進行分析，要判斷是否是真實需求，需求背后的真正動機是什么？需要結(jié)合場景去理解！最后，整理出大部分客戶存在的需求先滿足，是對產(chǎn)品、業(yè)務目標有幫助的，并且公司資源能夠匹配的！
首先在想這個問題怎么解決的時候，我們要先思考這幾個問題，然后帶著問題想方法：
1.是一個什么問題？
2.誰會有這個問題？
3.這個問題是不是非要解決？
4.該怎么解決這個問題？
5.這么做是否能解決這個問題？
6.有沒有其他人正在嘗試解決這個問題？
7.其他人是怎么解決這個問題的？
8.我該什么時候為這些人解決問題？
9.解決這個問題我能獲得什么？
10.為了解決這個問題我將付出怎樣的代價？
也可以從這幾個問題想解決辦法：
1.你要解決用戶的什么問題？
2.用戶是否愿意付費解決這個問題？
3.自己計劃如何幫客戶解決這個問題？
4.用戶因何會選擇你的產(chǎn)品來解決問題？
5.用戶付費給你后，你是否一定能幫客戶把問題解決掉？
尤其在1、3、5上面，多挖幾個what、how，你的需求就會越來越清晰了。
簡單列一下我一般處理的一個思路：
1，首先應該是先有個事情拋出來讓PM解決，或者PM發(fā)現(xiàn)一個機會。第一步就是把它翻譯成：誰（who）要把什么（what）做成什么。這個過程就是怎么做的，就是PM要做的解決方案（how）
2，細化這個場景，這個who是一個人，幾個人，一類人，多類人？區(qū)分出不同的角色。能講清楚這些角色之間的定義，區(qū)別
3，梳理每一種角色的業(yè)務流程（不用管怎么實現(xiàn)），需要包含這個角色從哪兒來（上游），做什么（業(yè)務流），然后到哪兒去（下游，或者觸發(fā)的行為）
4，把這些角色和業(yè)務流程串起來為一張圖，表明清楚不同角色、流程之間的聯(lián)系關(guān)系
5，細化這個流程，考慮哪些是人工線下的行為，那些是自動的，哪些是需要PM設計功能來操作。然后調(diào)整前面的圖為系統(tǒng)流程圖（不夠準確不夠精細也沒問題）
6，把前面需要PM設計功能的部分落地，去權(quán)衡具體的交互方式，app，web，跳轉(zhuǎn)，彈窗……等等
7，細化這些功能，確保系統(tǒng)流程圖里觸發(fā)這個環(huán)節(jié)及下個環(huán)節(jié)的入口已經(jīng)明確
8，把前面幾部的結(jié)果，輸出為原型，流程圖，demo，prd等等。去和相關(guān)的用戶，業(yè)務同學，運營同學，同行等求證，修正
以PMP的知識具體解決如下：
1.服務對象定位
誰付錢？誰使用？比如:兒童手表，大人掏錢，孩子用。需要考慮孩子和大人的需求等
2.是C(copy)產(chǎn)品還是I(innovation)產(chǎn)品
C產(chǎn)品和I產(chǎn)品的需求獲取方法略有不同。C產(chǎn)品可以參考，I產(chǎn)品需要探索和驗證。C產(chǎn)品是市場上已有或者有相似的。I產(chǎn)品是市場上沒有或者因版權(quán)等問題找不到參考物的。弄清楚是C還是I
3.需求來源渠道及需求優(yōu)先級決策方式
首先要圍繞產(chǎn)品要整理出你所處位置的需求來源渠道，比如:市場部、領導、用戶等。其次，要整理優(yōu)先級決策方式，比如領導決定，市場部決定，現(xiàn)有資源決定等等，還是多種方式混合決定，以及混合方式，它們內(nèi)在關(guān)系和優(yōu)先級。
4.基于以上信息制定需求收集策略
總的來說，項目需要明確當前階段產(chǎn)品運營指標，通過產(chǎn)品價值影響地圖確定產(chǎn)品todo。不以追求實現(xiàn)價值目標的需求都是偽需求。請各位加油！做一名更優(yōu)秀的項目經(jīng)理！
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