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強(qiáng)化“預(yù)付費(fèi)”監(jiān)管,需要頂層設(shè)計(jì)補(bǔ)漏

強(qiáng)化“預(yù)付費(fèi)”監(jiān)管,需要頂層設(shè)計(jì)補(bǔ)漏

多地對(duì)于教育培訓(xùn)行業(yè)“預(yù)付費(fèi)”資金風(fēng)險(xiǎn)的防范,部分做法也可資其他行業(yè)“預(yù)付費(fèi)”監(jiān)管借鑒。資料圖。圖文無關(guān)。圖片來源:新京報(bào)網(wǎng)

近年來,教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)展勢頭迅猛,但也出現(xiàn)了不少預(yù)先收取高額培訓(xùn)費(fèi)后“人去樓空”的現(xiàn)象。據(jù)央視報(bào)道,新年伊始,多地教育主管部門針對(duì)社會(huì)關(guān)注的校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)“預(yù)付費(fèi)”情況出臺(tái)新政,對(duì)其資金使用情況細(xì)化管理。與此同時(shí),專家也指出,在線教育培訓(xùn)同樣面臨預(yù)付費(fèi)后消費(fèi)者資金風(fēng)險(xiǎn)。

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)突然跑路,導(dǎo)致部分家長繳納的高額培訓(xùn)費(fèi)打水漂,這類情況近年來時(shí)有發(fā)生。尤其是在疫情背景下,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)倒閉現(xiàn)象有所增多,也間接放大了“預(yù)付費(fèi)”監(jiān)管不足帶來的風(fēng)險(xiǎn)。在此背景下,多地出臺(tái)新規(guī),嚴(yán)管教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu) “預(yù)付費(fèi)”,無疑正當(dāng)其時(shí),順應(yīng)了社會(huì)期待。而對(duì)整個(gè)“預(yù)付費(fèi)”消費(fèi)市場的規(guī)范,則需有頂層設(shè)計(jì)跟進(jìn)補(bǔ)漏。

就多地針對(duì)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)推出新規(guī)的具體內(nèi)容來看,都重在加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的資金監(jiān)管,并提升對(duì)相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)警力度。比如,合肥市教育局會(huì)同市地方金融監(jiān)督管理局聯(lián)合制定的“校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)員預(yù)繳費(fèi)服務(wù)系統(tǒng)”,將為家長提供查詢、機(jī)構(gòu)預(yù)警等功能,可實(shí)時(shí)監(jiān)管校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)員預(yù)繳費(fèi)資金;福州則明確,各校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)在銀行開設(shè)唯一的培訓(xùn)費(fèi)資金專戶,并設(shè)定最低余額等。

應(yīng)該說,這些措施,填補(bǔ)了一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)“卷款跑路”導(dǎo)致消費(fèi)者維權(quán)無門的監(jiān)管漏洞,為消費(fèi)者的資金加上了一把安全鎖。當(dāng)然,各地培訓(xùn)機(jī)構(gòu)水平參差不齊,一些小的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)如何確保及時(shí)納入監(jiān)管范疇,也還考驗(yàn)政策的執(zhí)行力度。此外,還有必要增加相關(guān)信息的透明度,讓消費(fèi)者都可事先了解培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的資金狀況,以真正“趨利避害”。

至于近年興起的在線培訓(xùn)機(jī)構(gòu),部分線上機(jī)構(gòu)規(guī)模往往更大,不少本就是建立在風(fēng)投資本基礎(chǔ)之上的,一旦資金鏈出問題,更易給消費(fèi)者權(quán)益造成傷害。對(duì)此,也應(yīng)吸取傳統(tǒng)線下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的前車之鑒,及早堵住資金監(jiān)管漏洞,為在線教育的健康發(fā)展打好基礎(chǔ)。

教育培訓(xùn),不管線下還是線上,都已成為現(xiàn)代家庭的一項(xiàng)重要消費(fèi),其市場規(guī)范程度尤其是“預(yù)付費(fèi)”等資金管理,直接關(guān)系到億萬家庭的權(quán)益。而強(qiáng)化行業(yè)的監(jiān)管規(guī)范,實(shí)際也是間接提升行業(yè)門檻,有利于把一些“渾水摸魚”的機(jī)構(gòu)擋在市場之外。

當(dāng)然,作為一種新消費(fèi)模式,“預(yù)付費(fèi)”消費(fèi)并不只在教育培訓(xùn)市場中存在,要對(duì)此予以徹底規(guī)范,尚需頂層設(shè)計(jì)上的統(tǒng)一跟進(jìn)。而這方面,也有地方已經(jīng)開始了相關(guān)探索。如2019年底,北京市相關(guān)部門就聯(lián)合起草了《關(guān)于加強(qiáng)預(yù)付式消費(fèi)市場管理的意見(征求意見稿)》,對(duì)多個(gè)行業(yè)常見的預(yù)付費(fèi)繳納、退費(fèi)、糾紛解決等問題予以明確。這種統(tǒng)一的監(jiān)管模式,或代表預(yù)付式消費(fèi)市場監(jiān)管制度完善的一個(gè)方向。

可以說,這次多地對(duì)于教育培訓(xùn)行業(yè)“預(yù)付費(fèi)”資金風(fēng)險(xiǎn)的防范,部分做法也為其他行業(yè)“預(yù)付費(fèi)”監(jiān)管提供了現(xiàn)實(shí)啟示。而在大力倡導(dǎo)提振消費(fèi)的今天,強(qiáng)化對(duì)預(yù)付式消費(fèi)市場的監(jiān)管規(guī)范,也是保障消費(fèi)者權(quán)益、培植消費(fèi)信心的重要一環(huán)。正因如此,相關(guān)規(guī)則的制訂和完善,還需加速推進(jìn)、落地。

編輯:何睿 校對(duì):付春愔

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